Términos y condiciones del servicio

Pago y facturación El pago se realiza 100% anticipado al inicio de cada mes. Los servicios se facturan a nombre de Mateo Andrés Aguilar. Los gastos de transferencia o comisiones de pago corren por cuenta del cliente. El método de pago se define de mutuo acuerdo eligiendo siempre la opción más conveniente para ambas partes.

Presupuesto de pauta El valor del plan contratado corresponde únicamente al honorario de gestión estratégica. No incluye la inversión publicitaria en plataformas. Para Meta Ads recomendamos entre €10 y €15 por día. Para campañas que incluyan Google Ads, se suma una inversión adicional de €12 por día. Estos valores los gestiona el cliente directamente en sus cuentas.

Nuestra relación contigo No operamos como un proveedor más. Nos involucramos a fondo en tu negocio, entendemos tu servicio y actuamos como aliados estratégicos. Todo lo que construimos — cuentas, landing pages, activos digitales — queda a tu nombre, sin dependencias.

Monitoreo y comunicación Hacemos seguimiento diario de todas las campañas. Cualquier situación crítica se comunica de inmediato a través del canal oficial acordado con el cliente. Entregamos informes quincenales o mensuales según el plan contratado.

Confidencialidad Toda la información de tu negocio, tus leads y tus métricas es tuya y solo tuya. No compartimos, cedemos ni divulgamos ningún dato a terceros, durante ni después de la relación comercial.

Accesos Para ejecutar los servicios necesitamos acceso administrador a los activos digitales correspondientes (sitio web, Meta Business, Google Ads). Al finalizar el contrato, te entregamos todo en orden en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Vigencia El período mínimo de contratación recomendado  es de 3 meses. el servicio se renueva mes a mes automáticamente. Para no renovar, basta con avisarnos 8 días antes del siguiente período.

Estándares de trabajo Operamos con altos estándares de cumplimiento. Mateo Aguilar y Laura Acero participan directamente en cada proyecto. Nunca serás derivado a alguien sin la experiencia ni la autoridad para tomar decisiones.