Test de Certificación — Análisis de Datos en Meta Ads
3523 · Certificación Interna
Análisis de Datos en Meta Ads
Test de certificación para Laura Acero — Estrategia, IA y Paid Media. Caso real: Luxus Dental Group.
25Preguntas
7Categorías
~30minDuración
Progreso del test0 de 25 respondidas
📐
Fundamentos: Dato, Métrica y KPI
La base conceptual que define cómo leer un reporte
5 preguntas
Pregunta 01 Selección única
El Ads Manager de Luxus Dental muestra "67" en la columna de resultados. Sin ningún otro contexto, ¿qué es ese número?
A
Una métrica, porque viene del Ads Manager
B
Un KPI, porque es el número más importante de la campaña
C
Un dato crudo, porque sin contexto (período, inversión, objetivo) no permite tomar ninguna decisión
D
Un KPI si es mayor a 50, un dato si es menor
Pregunta 02 Selección única
Laura define: "El CPL de la campaña de Luxus debe ser ≤ $5.000 COP. Lo revisaré cada lunes y si lo supera, cambiaré las creatividades." ¿Qué acaba de definir?
A
Una métrica de seguimiento
B
Un KPI completo — tiene objetivo, meta, frecuencia de revisión y acción asociada
C
Un benchmark del sector
D
Un presupuesto máximo por lead
Pregunta 03 Relacionar conceptos
Relaciona cada concepto con su definición correcta para Luxus Dental.
Dato
→
Métrica
→
KPI
→
Pregunta 04 Cálculo
Luxus invirtió $67.460 COP y obtuvo 67 resultados. ¿Cuál es el CPL? (Redondea al número entero más cercano)
El cliente de Luxus pregunta: "¿Por qué Meta dice que tenemos 67 resultados pero en WhatsApp solo cuento 40 conversaciones nuevas?" ¿Cuál es la respuesta más precisa?
A
Meta está cometiendo un error de conteo
B
La ventana de atribución de 7 días incluye conversaciones iniciadas hasta una semana después del clic, que WhatsApp no muestra en la misma vista
C
Hay que desactivar la campaña porque los datos no son confiables
D
Meta siempre infla los números en un 40% por política
📡
Alcance, Visibilidad y CPM
¿Cuántas personas ven los anuncios y a qué costo?
5 preguntas
Pregunta 06 Cálculo
La campaña activa de Luxus tiene 7.919 impresiones con una inversión de $67.460 COP. ¿Cuál es el CPM? (Redondea al entero más cercano)
El servicio de microdiseño es más caro y por eso la pauta es más costosa
B
La creatividad de microdiseño tiene 3 meses de antigüedad y ya no genera suficiente engagement, por lo que Meta la distribuye poco y encarea cada impresión
C
La frecuencia de microdiseño es demasiado alta
D
Meta penaliza a los anuncios de odontología estética con CPM más alto
Pregunta 09 Ordenar
Ordena estas frecuencias de MEJOR a PEOR para una campaña de conversión como la de Luxus Dental (arrastra para reordenar).
?
⠿
Frecuencia: 5,8 — La misma persona vio el anuncio casi 6 veces
?
⠿
Frecuencia: 2,1 — Nivel óptimo, audiencia activa sin saturar
?
⠿
Frecuencia: 4,2 — Saturación moderada, el CTR empieza a bajar
?
⠿
Frecuencia: 8,1 — Audiencia completamente quemada, urgente actuar
Pregunta 10 Selección única
La frecuencia actual de Luxus es 1,58. ¿Qué acción es correcta esta semana?
A
Rotar todas las creatividades inmediatamente porque la audiencia ya está viendo el mismo anuncio demasiadas veces
B
Ampliar la audiencia urgentemente para bajar la frecuencia
C
Mantener como está — la frecuencia de 1,58 está en el rango óptimo (1,5–3,0) y no requiere intervención
D
Pausar la campaña para que la frecuencia baje a 1,0
🎯
Engagement, Conversión y Rentabilidad
CTR, CPC, CPA, ROAS, ROI y LTV
6 preguntas
Pregunta 11 Selección única
Luxus tiene 238 clics totales pero solo 85 clics en enlace. Un colega dice "el CTR real es 238 ÷ 7.919 = 3,0%". ¿Tiene razón?
A
Sí, el CTR siempre usa los clics totales
B
No. Para medir intención real de contacto se usa CTR de enlace (85 ÷ 7.919 = 1,07%). El CTR total incluye clics en foto, perfil y 'ver más', que no llevan al destino del anuncio
C
Depende del objetivo de la campaña
D
Sí, pero hay que dividirlo entre 2 para obtener el CTR real
Pregunta 12 Cálculo
Luxus invirtió $65.156 COP en pauta. 5 pacientes agendaron con un ticket promedio de $350.000 COP cada uno. ¿Cuál es el ROAS? (Redondea a 1 decimal)
Inversión en pauta: $65.156 COP
Pacientes: 5 × $350.000 = $1.750.000 COP en ingresos
Fórmula: ROAS = Ingresos atribuidos ÷ Inversión en pauta
x
Pregunta 13 Selección única
El ROAS de Luxus es 26,9x pero el ROI es 128,7%. ¿Por qué el ROAS es tan alto y el ROI mucho más bajo?
A
Porque Meta calcula mal el ROAS
B
El ROAS solo divide ingresos entre pauta ($65.156). El ROI incluye todos los costos: pauta + honorarios de agencia + costos operativos de Luxus. Al incluir más costos, el retorno porcentual es menor aunque siga siendo positivo
C
El ROAS mide ganancias y el ROI mide ingresos
D
Son la misma métrica expresada de diferente forma
Pregunta 14 Escenario real
Luxus tiene CPL de $972 COP pero solo 5 de 67 leads se convirtieron en pacientes (7,5% de cierre). ¿Cuál es el diagnóstico correcto?
A
La campaña es mala — hay que parar todo y rehacer las creatividades
B
La campaña está funcionando excelente (CPL 5x mejor que la meta). El problema está en el proceso de seguimiento de leads — quien atiende los WhatsApp no está convirtiendo bien
C
El CPL es demasiado bajo, eso significa que los leads son de baja calidad
D
Hay que subir el presupuesto para conseguir más leads de mejor calidad
Pregunta 15 Relacionar conceptos
Relaciona cada situación de Luxus con la métrica que la describe mejor.
CPL
→
CPA
→
ROAS
→
Pregunta 16 Cálculo
Un paciente de Luxus hace una corona dental por $160.000 COP + tratamientos adicionales de $190.000 COP. Luego 2 visitas de control al año a $50.000 COP cada una durante 3 años. ¿Cuál es el LTV?
Los conceptos que más confunden en la práctica diaria
5 preguntas
Pregunta 17 Escenario real
Es lunes. Laura revisa el Ads Manager y ve que el sábado y domingo Luxus tuvo CPL de $4.500 COP (vs $972 del viernes). Quiere pausar la campaña. ¿Qué debe hacer?
A
Pausar inmediatamente — un CPL de $4.500 supera la meta de $5.000 y es una señal de alerta
B
NO pausar. Los datos del fin de semana están incompletos por el delay de atribución de 7 días. Además, el sector salud dental convierte menos los fines de semana. Hay que esperar al miércoles para tener datos maduros
C
Bajar el presupuesto a la mitad durante los fines de semana
D
Cambiar el objetivo de campaña a reconocimiento durante los fines de semana
Pregunta 18 Escenario real
Laura cambia el objetivo de la campaña de Luxus de "conversaciones WhatsApp" a "conversiones web — evento Contact". Durante los primeros 5 días, el CPL sube a $4.800 COP. ¿Es esto normal?
A
No. Un CPL de $4.800 COP supera la meta y hay que revertir el cambio inmediatamente
B
Sí. Es la fase de aprendizaje. Cambiar el objetivo reinicia el algoritmo, que necesita explorar la audiencia. El CPL subirá durante 7-14 días antes de estabilizarse en niveles mejores que el objetivo anterior
C
Sí, pero hay que bajar el presupuesto para que el CPL baje
D
No. La fase de aprendizaje no existe en campañas de conversión
Pregunta 19 Relacionar conceptos
Relaciona cada ventana de atribución con el tipo de negocio más adecuado.
1 día clic
→
7 días clic
→
Pregunta 20 Selección única
¿Qué dispara una nueva fase de aprendizaje en la campaña activa de Luxus?
A
Aumentar el presupuesto en un 5%
B
Cambiar las imágenes de los anuncios sin cambiar el objetivo ni el presupuesto
C
Cambiar el objetivo de optimización de "conversaciones WhatsApp" a "conversiones web"
D
Ver el reporte en el Ads Manager
Pregunta 21 Ordenar
Ordena la cadena de métricas de Luxus de la más operativa (lo que Meta mide primero) a la más estratégica (lo que el negocio necesita saber).
?
⠿
CPL — cuánto costó cada conversación de WhatsApp
?
⠿
CPM — cuánto cuesta mostrar el anuncio 1.000 veces
?
⠿
ROI — rentabilidad real incluyendo todos los costos del negocio
?
⠿
CTR — qué porcentaje de quienes ven el anuncio hacen clic
?
⠿
ROAS — cuántos pesos genera la pauta por cada peso invertido
🧠
Casos Integrados y Decisiones de Negocio
Escenarios reales que requieren combinar múltiples conceptos
4 preguntas
Pregunta 22 Escenario real
Luxus tiene estos datos esta semana:
Anuncio A (implantes dentales): CPM $8.314 | CTR 1,10% | CPL $757 | Quality Ranking: Promedio Anuncio B (microdiseño): CPM $28.337 | CTR 2,88% | CPL $982 | Solo 104 impr. en 14 días Anuncio C (ESPECIALIDADES): Sin clics | Sin CTR | "Presupuesto bajo utilizado"
¿Cuál es el plan de acción correcto?
A
Pausar implantes dentales porque tiene el Quality Ranking más bajo
B
Escalar implantes dentales (mejor CPL, mayor volumen), renovar la creatividad de microdiseño (CPM crítico), y pausar ESPECIALIDADES (sin clics, meta misma indica problema)
C
Escalar microdiseño porque tiene el CTR más alto (2,88%)
D
Pausar todo y rehacer la estrategia desde cero
Pregunta 23 Escenario real
El Quality Ranking, Engagement Ranking y Conversion Ranking del anuncio de implantes son todos "Promedio". ¿Qué significan estos tres rankings y qué acción recomiendas?
A
Son una emergencia — todos los rankings deben ser "Por encima del promedio" para que la campaña funcione
B
El anuncio está funcionando correctamente pero sin destacar. La prioridad es testear una nueva creatividad (video testimonial o antes/después real) para subir a "Por encima del promedio", lo que bajaría el CPM y ampliaría el alcance
C
Hay que cambiar el público objetivo porque la audiencia no es relevante
D
Promedio significa que el anuncio está mal — hay que pausarlo y crear uno nuevo
Pregunta 24 Escenario real
Laura compara mayo vs junio de Luxus:
Mayo: CPL $1.240 | CPM $11.200 | CTR 0,89% | 54 resultados | Inversión total $67.000
Junio: CPL $972 | CPM $8.518 | CTR 1,12% | 67 resultados | Inversión total $67.460
(Nota: la campaña de junio inició el día 5, no el día 1)
Un colega dice "gastamos lo mismo pero en junio fue peor porque tuvimos menos días activos". ¿Tiene razón?
A
Sí, menos días activos siempre significa peor rendimiento
B
No. Con la misma inversión, junio generó más resultados (67 vs 54), a menor CPL ($972 vs $1.240), menor CPM ($8.518 vs $11.200) y mayor CTR (1,12% vs 0,89%). Junio fue mejor en TODAS las métricas de eficiencia
C
No hay suficientes datos para comparar
D
Depende de cuántos pacientes convirtió Luxus en cada mes
Pregunta 25 Caso final integrador
Luxus lleva 3 semanas con el nuevo objetivo de conversiones web. Los datos son:
¿Cuál es el diagnóstico completo y las acciones para la semana 4?
A
Todo está perfecto — no hacer nada
B
Revertir el cambio de objetivo porque la semana 1 tuvo CPL de $4.800
C
El aprendizaje completó y el CPL mejoró significativamente (señal positiva). PERO la frecuencia de 3,42 indica saturación incipiente y el CPM podría subir. Acción: rotar creatividades YA y aumentar el presupuesto gradualmente (máximo 20-30%) para capitalizar el buen rendimiento antes de que la saturación lo frene
D
Pausar la campaña porque la frecuencia de 3,42 ya superó el límite óptimo
Asegúrate de haber respondido y verificado todas las preguntas antes de continuar